Kebijakan Privasi

1. PENDAHULUAN

1.1. Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari Realco untuk menghargai dan melindungi setiap data pribadi Pengguna situs Realco.co.id (situs Realco).
1.2. Data Pribadi adalah data perseorangan tertentu yang disimpan, dirawat, dan dijaga kebenaran serta dilindungi kerahasiaannya.

1.3. Data Perseorangan Tertentu adalah setiap keterangan yang benar dan nyata yang melekat dan dapat diidentifikasi, baik langsung maupun tidak langsung, pada masing-masing individu yang pemanfaatannya sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

1.4. Persetujuan Pemilik Data Pribadi yang selanjutnya disebut Persetujuan adalah pernyataan secara tertulis baik secara manual dan/atau elektronik yang diberikan oleh Pemilik Data Pribadi setelah mendapat penjelasan secara lengkap mengenai tindakan perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, dan penyebarluasan serta kerahasiaan atau ketidakrahasiaan Data Pribadi.

1.5. Kebijakan ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs Realco sebagaimana tercantum dalam “Syarat & Ketentuan” dan dokumen lain yang tercantum di situs Realco.co.id) menetapkan dasar atas segala data pribadi yang Pengguna berikan kepada Realco atau yang Realco kumpulkan dari Pengguna, kemudian akan diproses oleh Realco dari mulai saat Pengguna melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan Realco. Harap memperhatikan ketentuan di bawah ini secara seksama untuk memahami pandangan dan kebiasaan Realco berkenaan dengan cara Realco dalam memperlakukan informasi tersebut.

1.6. Kebijakan Privasi ini dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Realco menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Realco, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

1.7. Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs Realco.co.id, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan data pribadi Pengguna sebagaimana diuraikan di bawah ini.

2. INFORMASI DATA PENGGUNA

2.1. Realco mengumpulkan informasi Pengguna dengan tujuan untuk memperoses dan memperlancar proses penggunaan situs Realco.co.id. Tindakan tersebut telah memperoleh persetujuan Pengguna pada saat pengumpulan informasi.

2.2. Realco mengumpulkan informasi pribadi sewaktu Pengguna mendaftar ke Realco, sewaktu Pengguna menggunakan layanan Realco, sewaktu Pengguna mengunjungi halaman Realco atau halaman-halaman para mitra tertentu dari Realco, dan sewaktu Anda menghubungi Realco. Realco dapat menggabung informasi mengenai Pengguna yang kami miliki dengan informasi yang kami dapatkan dari para mitra usaha atau perusahaan – perusahaan lain.

2.3. Sewaktu Pengguna mendaftar untuk menjadi Pengguna Realco, maka Realco akan mengumpulkan data pribadi Pengguna, yakni nama lengkap, alamat e-mail, tempat dan tanggal lahir, nomor telepon yang dapat dihubungi, password dan informasi lainnya yang diperlukan. Dengan memberikan informasi/data tersebut, Pengguna memahami bahwa Realco dapat meminta dan mendapatkan setiap informasi/data pribadi Pengguna untuk kesinambungan dan keamanan situs ini.

2.4. Realco akan mengumpulkan dan mengolah data mengenai kunjungan Pengguna ke situs Realco, termasuk namun tidak terbatas pada data lalu – lintas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya, apakah hal tersebut disyaratkan untuk tujuan penagihan atau lainnya, serta sumber daya yang Pengguna akses.

2.5. Pada saat Pengguna menghubungi Realco, maka Realco menyimpan catatan mengenai korespondensi tersebut dan isi dari komunikasi antara Pengguna dan Realco.

2.6. Realco dengan sendirinya menerima dan mencatat informasi dari komputer dan browser Pengguna, termasuk alamat IP, informasi cookie Realco, atribut piranti lunak dan piranti keras, serta halaman yang Pengguna minta.

2.7. Setiap informasi/data Pengguna yang disampaikan kepada Realco dan/atau yang dikumpulkan oleh Realco dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh Realco secara elektronik.

2.8. Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing Pengguna. Realco tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan password-nya.

3. PENGGUNAAN INFORMASI ATAS DATA PENGGUNA

3.1. Memungkinkan untuk mengadakan kegiatan pengembangan (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, analisis data, survei, pengembangan produk dan/atau layanan) melalui email, surat, telepon, atau oun fax untuk menganalisis bagaimana Pengguna menggunakan layanan Realco. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan layanan atau produk Realco dan/atau meningkatkan pengalaman Pengguna.

3.2. Memungkinkan audit dan survei untuk, antara lain, memvalidasi ukuran dan komposisi audiens sasaran, serta memahami pengalaman Pengguna dengan layanan Realco.

3.3. Dalam menjalankan bisnis, Realco akan/mungkin perlu untuk menggunakan, memroses, mengungkapkan, dan/atau mengalihkan data pribadi Pengguna kepada penyedia layanan pihak ketiga, afiliasi atau perusahaan terkait kami, dan/atau pihak ketiga lainnya, untuk satu atau lebih Tujuan yang disebutkan di atas. Penyedia layanan pihak ketiga, afiliasi atau perusahaan terkait dan/atau pihak ketiga lainnya tersebut akan mengolah data pribadi Pengguna atas nama Realco atau pihak lainnya, untuk satu atau lebih Tujuan yang disebutkan di atas. Realco akan berusaha keras untuk memastikan bahwa pihak ketiga dan afiliasi Realco menjaga keamanan data pribadi Pengguna dari akses yang tidak sah, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, pemrosesan atau risiko serupa dan menyimpan data pribadi Pengguna hanya selama data pribadi Pengguna dibutuhkan untuk Tujuan yang telah disebutkan di atas. Data pribadi pengguna akan disimpan di dalam sistem elektronik selama paling singkat 5 (lima) tahun, bilamana data pribadi tersebut tidak digunakan maka akan dimusnahkan dan/atau perlakuan lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang secara khusus mengatur untuk itu. Pihak ketiga tersebut termasuk, dengan tidak terbatas pada; anak perusahaan, afiliasi dan perusahaan terkait Realco; penyedia layanan dan pihak ketiga lainnya yang Realco gunakan untuk mendukung bisnis. Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada pihak-pihak yang menyediakan layanan administratif atau lainnya kepada kami seperti, jasa pos, penyedia jasa logistik, penyedia jasa keuangan, perusahaan telekomunikasi, perusahaan teknologi informasi dan pusat data; otoritas pemerintah atau regulator yang memiliki yurisdiksi atas Realco.

3.4. Situs Realco.co.id memilki kemungkinan terhubung dengan situs-situs lain diluar situs Realco, dengan demikian Pengguna menyadari dan memahami bahwa Realco tidak turut bertanggung jawab terhadap kerahasiaan informasi Pengguna setelah Pengguna mengakses situs-situs tersebut dengan meninggalkan atau berada diluar situs Realco.

4. PENGUNGKAPAN INFORMASI PENGGUNA

4.1. Realco menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan informasi/data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Pengguna.  Kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

4.1.1. Apabila Realco secara keseluruhan atau sebagian assetnya diakuisisi atau merger dengan pihak ketiga, maka data pribadi yang dimiliki oleh pihak Realcoakan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau digabung.

4.1.2. Apabila Realco berkewajiban mengungkapkan dan/atau berbagi data pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau dalam upaya memberlakukan atau menerapkan syarat-syarat penggunaan Realco sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan layanan Realco dan/atau perikatan-perikatan lainnya antara Realco dengan pihak ketiga, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Realco, pengguna Realco, atau pihak lain. Dalam hal ini, termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan Realco beserta Pengguna-nya, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, kerugian finansial atau pengurangan resiko lainnya.

5. COOKIES

5.1 Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer Pengguna, untuk mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan Pengguna, sehingga memungkinkan Pengguna untuk mengakses layanan dari situs Realco secara optimal.

5.2 Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses informasi/data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.

5.3 Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan/setting browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke situs Realco.co.id).

5.4 Realco telah menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin dan minat Pengguna, akan kami gunakan untuk pengembangan situs dan konten Realco. Jika tidak ingin data Anda terlacak oleh Google Analytics, Anda dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.

5.5 Realco dapat dan berhak menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten Realco, termasuk diantaranya ialah penyesuaian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan.

6. KETIDAKBERLAKUAN

6.1 Apabila terdapat ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini yang ditetapkan oleh suatu badan peradilan menjadi tidak berlaku, batal atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut harus dilaksanakan sampai seluas – luasnya yang diperbolehkan oleh hukum sesuai dengan perwujudan keinginan dari para pihak, dan keberlakuan serta dapat dilaksanakannya ketentuan yang lain dari Kebijakan Privasi ini tidak dapat dalam cara apapun terpengaruh, dihalangi atau menjadi tidak berlaku.

7. KRITIK DAN SARAN

7.1 Segala jenis kritik, saran, maupun keperluan lain dapat disampaikan melalui e-mail ke hello@realco.co.id